공지사항

최근 문의 급증으로 인한 공통 문의에 대한 답변입니다.

관리자 2021.12.11 19:27:46 조회수 301

안녕하세요.

오케이 엔트리입니다.

 

최근 해외 마라톤의 정상화로 인하여 문의가 폭발적으로 증가하였습니다.

 

현재 오케이 엔트리는 기본적인 해외 마라톤 등록만 업무를 진행하고 있습니다 만,

해외여행에 대해서 어려움을 가지신 고객님들께서 공통적으로 문의 주시는 것에 대해 답해 드리려고 합니다.

 

1) 패키지는 진행을 하지 않으신가요

--> 네 저희는 패키지를 진행하지 않고 있습니다.

 

2) 항공 + 마라톤 등록이나 항공 + 호텔 + 마라톤 등록은 하지 않으신가요

--> 네 진행하고 있지 않습니다 만, 도움이 필요하시다면 최대한 도움을 드리고 있습니다. 필요하시다면 항공 스케쥴이나 인근 호텔에 대해서 안내 드리고 있으니 개별적으로 가격 비교하셔서 예약을 하시면 됩니다.

또한 안내 드리는 것에 대한 비용은 없습니다. 다만, 항공에나 호텔에 대한 대리 등록은 소정의 수수료(최소한의 비용 건 별 약 1~2 만원) 가 발생될 수 있으니 이점 양해 부탁 드립니다.

그리고 대리 등록에 대한 변경 취소 등은 호텔이나 항공사 등의 규정에 따라 처리 됩니다.

 

3) 마라톤 초보자인데 마라톤 참가가 가능한가요?

--> 네 누구나 참가가 가능합니다. 하지만, 완주를 위해 국내에서 마라톤을 경험해 보시고 해외 마라톤에 참가하시는 것을 권유드립니다.

 

4) 코로나로 인해 취소나 변경은 어떻게 해야 하나요?

--> 주최측의 규정에 따라 처리됩니다. 오케이 엔트리는 대회 운영과는 아무런 상관이 없으며, 기본적인 엔트리 등록 업무만 대행합니다.

 

5) 마라톤 대회에 대해 궁금한게 너무 많아요. 알려주실 수 있나요

--> 네. 안내 드릴 수 있습니다. 

 

위에 다섯개의 질문이 거의 매일 받는 질문입니다.

 

그래도 궁금하신 사항은 언제든지 오케이엔트리 고객센터 010-8432-2022 로 연락 부탁 드립니다. 성심 성의를 다하여 안내 드리겠습니다.

 

상담이 길어지는 시간이 많아

*부재 시 문자 또는 카카오톡 메세지 주시면 확인 즉시 연락 드리도록 하겠습니다*

 

감사합니다.

 

 

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